발로란트 청약철회, 환불 절차에 대해 알아봅시다. 우선 청약철회라는 뜻은 소비자가 어떠한 제품을 구매했을 때 일정기간 생각을 하고 난 뒤에 환불을 하고자 할 때 계약을 취소할 수 있는 권리를 뜻합니다. 모두 다 해당하는 건 아니고 또 기간도 제각기 틀립니다.
발로란트는 인터넷으로 게임을 하는 서비스이므로 전자상거래에 해당하게 됩니다. 이에 해당하는 청약철회 및 환불 기간은 7일로 정해져 있습니다.
라이엇 게임즈(RIOT GAMES)의 게임들은 리그 오브 레전드(League of Legends), 팀파이트 택틱스(TeamFight Tactics), 레전드 오브 룬테라(Legends of ReneTerra), 발로란트(Valorant) 등을 서비스하고 있습니다.
이 중에서 발로란트(Valorant) 게임을 하면서 구매한 아이템을 환불받고자 하면 고객지원 센터에서 할 수 있습니다.
support-valorant.riotgames.com/hc/ko
홈페이지의 청약철회 정책에는 구매한 지 7일 이내의 아이템을 청약철회할 수 있다고 명시하고 있으며 이를 확인하기 위해서는 홈페이지에 로그인해서 자신이 구매한 목록을 확인해야 합니다.
만약 자신이 구매한 아이템 등이 목록에 표시가 안된다면 청약 철회할 수 없는 컨텐츠이거나 청약철회 만료기간이 지난 경우일 수 있습니다.
해당 사항에 대해 궁금하거나 문의하고 싶은 내용이 있을 경우에는 문의하기 버튼을 눌러 해결하면 됩니다.
support-valorant.riotgames.com/hc/ko/articles/360045132434
환불 조건으로는 발로란트 게임상에서 포인트(VP 발로란트 포인트)나 레디어나이트 포인트로 구매한 총기류 스킨이나 아이템 중 7일이 지나지 않았고 사용하지 않은 아이템에 해당합니다.
이 경우엔 수수료가 발생하지 않고 전액 환불 가능하며 그렇지 않은 경우에는 별도의 수수료가 발생할 수 있습니다.
그리고 중요한 점 하나는 현금으로 환불해주는 것이 아니라 VP로 환급하고 있는 것 또한 잊지 마세요. 즉, 발로란트 게임머니로 되돌려 주겠다는 겁니다.
게임 내 콘텐츠를 VP 및 레디어나이트 포인트로 청약철회 페이지 바로가기 |
support-valorant.riotgames.com/hc/ko/articles/360045674593
게임을 하면서 다른 유저보다 좀 더 빨리 좀더 강해지고 싶은 욕구로 인해서 충동구매로 현질의 유혹을 종종 받게 되는데요. 정당한 현질은 게임을 원활하게 진행하는데 도움이 되지만 무분별한 아이템 및 콘텐츠 구매는 후회를 하게 되어 있습니다. 잠깐만~ 우리 이제 한번 해봐요~ 공익광고협의회 ㅋ
아무튼, 발로란트 청약철회 및 환불 처리를 매끄럽게 진행하기를 응원합니다. 화이팅!
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